Kaukolämmön MSCONS -sanomapalvelu

Lämpöasiakas voi tilata kaukolämmön käyttöpaikan mittariluentatiedot omaan käyttöönsä MSCONS -sanomana.

• Palvelussa lähetetään kerran vuorokaudessa MSCONS sanomina kaukolämmön käyttöpaikan tuntiluentatietoja.
• Palvelu on maksullinen, kaukolämmön palveluhinnasto
• Palvelun tilaus on aina voimassa toistaiseksi, myös valtakirjalla tehty tilaus. Tilaus jatkuu siis niin kauan ennen kuin asiakas tai hänen valtuuttama taho irtisanoo tilauksen.
• Käyttöpaikan historiatietojen toimitus on maksullinen palvelu, laskutus vähintään yksi tuntityö hinnaston mukaan. Laskutus tehdään toteutuneiden työtuntien mukaan.
• Laskutus on käyttöpaikan normaalin kaukolämpölaskutuksen yhteydessä kerran kuukaudessa. Laskutettava taho on sama kuin on käyttöpaikan lämpölaskulla.
• Palvelun päättäminen: Asiakas ilmoittaa tilauksen päättämisen Vantaan Energialle.

Palvelun tilaaminen

• Palvelu tilataan Palvelukansio -palvelun kautta.
• Tilauksen tekee kiinteistön omistaja eli kaukolämmön asiakas.
• Tilauksen voi tehdä ulkopuolinen taho asiakkaan valtakirjalla.
• Tilaus on aina voimassa toistaiseksi, kunnes asiakas irtisanoo tilauksen.

Tilauksen yhteydessä tilaajan tulee ilmoittaa

• Käyttöpaikkanumero sekä käyttöpaikan osoite ja nimi
• Tilaajan nimi ja yhteystiedot
• Valtakirja tilausta varten
• Yhteyshenkilön nimi ja yhteystiedot (jos on eri kuin tilaaja)
• Sanomien toimitusta varten:
  • Edi -tunnus (pakollinen tieto)
  • Mahdollinen aliosoite
  • Osapuolen nimi 

Kaukolämmön MSCONS -sanoma sisältää tuntitasontietoina kerran vuorokaudessa (Käyttöpaikkanumero = Vantaan Energian kaukolämmön käyttöpaikkanumero):